Wofür steht das QUALIS-Label?

Das QUALIS-Label ist ein Deklarationslabel für Institutionen, welche mit uns eine Zufriedenheitsbefragung oder Lebensqualitätsmessung  durchgeführt haben. Es zeichnet die aktive Auseinandersetzung der messenden Institution mit der von innen und aussen wahrgenommenen Qualität aus. Das vergebene Label nimmt keinen Bezug auf einen erreichten Zufriedenheits- und Erfüllungsgrad und ist somit kein Gütesiegel. Jede Institution hat eigene, spezifische Voraussetzungen, welche es zu managen gilt. Unsere Qualitätsmessungen liefern den Institutionen Anreize zur aktiven Auseinandersetzung mit den Ergebnissen und regen eine Diskussion sowie eine gezielte Weiterentwicklung der Angebote und Dienstleistungen an.

Weitere Informationen zum Label finden Sie hier


 

Zufriedenheitsbefragungen während der Corona-Pandemie

Bernhard Frngeli, Heimleiter, berichtet über seine Erfahrungen mit Zufriedenheitsbefragungen während der Corona-Pandemie.

Lesen Sie hier den Erfahrungsbericht